Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопросы по бронированию
Q. Как можно осуществить бронирование?
Q. Существуют ли ограничения на бронирование номера в других странах?
Q. Где можно найти описание номеров?
Q. Что входит в цену номера? Какие включаются налоги и/или сборы?
Q. Можно ли забронировать номер по корпоративной цене через Интернет?
Q. Можно ли забронировать несколько номеров за один раз?
Q. Как узнать, доступен ли выбранный номер?
Q. Как получить гарантию, что вид номера, его расположение и кровать в нем будет соответствовать моим предпочтениям?
После бронирования
Q. Будет ли получено подтверждение бронирования?
Q. Как можно просмотреть и/или изменить информацию о бронировании перед ее отправкой?
Q. Как можно просмотреть информацию о бронировании после ее отправки?
Профиль и пароли
Q. Необходимо ли настроить учетную запись или профиль путешествия?
Q. Должен ли участник программы Gold Passport создавать еще одну учетную запись на веб-сайте Hyatt.com?
Q. Я забыл имя пользователя и пароль, что мне следует делать?
Q. Останется ли моя информация защищенной? Как Hyatt защищает информацию?
Подарочные сертификаты
Q. Как заказать подарочный сертификат с веб-сайта?
Q. Как и когда я получу подтверждение о выполненном заказе?
Q. Как отменить заказ до его отправки?
Q. Как проверить состояние заказа?
Q. Какие существуют варианты оплаты?
Оплата и отмена
Q. Необходимо ли мне отправлять данные кредитной карты через Интернет, чтобы осуществить бронирование? Является ли система обработки бронирования безопасной?
Q. Должен ли я гарантировать бронирование, указывая номер кредитной карты или внося задаток? Если для гарантии бронирования требуется задаток, когда с кредитной карты списываются деньги?
Q. Какую кредитную карту можно использовать для гарантии бронирования?
Q. Можно ли использовать скидки Gold Passport, Hyatt Travel Partners или Airlines?
Отмена или изменение бронирования через Интернет
Q. Как можно изменить или отменить бронирование, осуществленное через Интернет?
Q. Будут ли возвращены деньги после отмены или изменения бронирования через Интернет? Потребуется ли мне платить неустойку?
Q. Требуется ли выплачивать стоимость суточного пребывания в случае пропуска бронирования/позднего прибытия?
Связь с Hyatt
Q. Куда я могу отправить вопросы и комментарии относительно этого веб-сайта?
Q. Куда отправлять комментарии относительно пребывания в Hyatt?
Q. Какой у вас номер телефона?
Партнерская программа Hyatt
Q. Сколько вы платите?
Q. Сколько я могу заработать?
Q. Как я узнаю о количестве заработанных комиссионных вознаграждений?
Q. Как часто мне будут платить?
Q. Платите ли вы за отмененные заказы?
Q. Как можно отслеживать продажи?
Q. Получу ли я комиссионные вознаграждения за собственный заказ?
Q. Кто выполняет обработку транзакций?
Q. Как часто можно просматривать отчеты?
Q. Я управляю несколькими веб-сайтами. Можете ли вы отслеживать их по отдельности, но выполнять оплату по одному чеку на комиссионное вознаграждение?
Q. Как приступить к работе?
Q. Как узнать о том, что я стал участником программы?
Q. Должен ли я платить за участие в программе?
Q. Как зарабатывать комиссионные вознаграждения?
Q. Как отслеживаются транзакции?
Q. Могут ли принять участие в программе зарубежные веб-сайты?
Q. Каковы обязанности партнера?
Q. Могу ли я подать заявку при отсутствии веб-сайта?
Q. Как я могу изменить информацию об учетной записи?
Q. Как создать ссылки?
Q. Могу ли я при необходимости изменить ссылки?
Q. Как часто я должен обновлять свои ссылки?
Q. Могу ли я использовать материалы Hyatt или Hyatt.com на своем веб-сайте?
Прочее
Q. Куда я могу отправить свое резюме? Где я могу найти информацию о вакансиях в компании Hyatt?
Q. Как отправлять сообщения электронной для гостя?
Q. Как можно получить информацию о программе Hyatt Gold Passport?
Q. Могу ли я зарегистрироваться в отеле раньше? Могу ли я зарегистрироваться в отеле позже?
Q. Как можно получить информацию о новом отеле Hyatt? Где строятся новые отели Hyatt?
Q. Что такое Camp Hyatt®? Какие мероприятия проводятся в Camp Hyatt®?
Q. Как можно получить брошюру Hyatt по обычной почте?
Q. Куда я могу отправить свое исследование? Как я могу получить информацию для проведения урока или создания бизнес-проекта?
Q. По какому адресу располагается штаб-квартира корпорации?
Q. Как отказаться от участия в программе Hyatt Extras, если я не являюсь членом Hyatt.com?